عبارات تجنب قولها عند التفاوض

مبروك،  قد حصلت على دعوة لمقابلة توظيف، ونجحت فيها، وتم اختيارك للوظيفة. يأتي الآن الجزء الأصعب: التفاوض.

يقول خبير الموارد البشرية ستيف كين “لا يختلف التفاوض على الراتب عن أي نوع آخر من التفاوض، إلا أن عليك أن تكون حذراً في الكلمات التي تختارها فقد تكون قوية التأثير، خاصة  أنّ لهذا الموضوع بعدٌ شخصي، فالتفاوض هنا ليس حول سعر وأهمية شيء ما جامد، بل حول قيمتك أنت بالنسبة للشركة”.

 إليك هنا 15  كلمة وعبارة ستؤذيك أكثر مما ستفيدك إذا استخدمتها أثناء التفاوض على الراتب:

  

“موافق على العرض :

تذكر: هذه مفاوضات، لذا احرص على ألا تنهيها قبل أن تبدأ. هكذا ينصح ريان كان المختص في مجال التوظيف،  وصاحب كتاب “Hired! The Guide for the Recent Grad” .

   

“أريد هذا الراتب”

 لا تقم أبداً بتقديم الرقم الأول. “عليك ترك المجال للنقاش” يقول لين تيلور صاحب كتاب “Tame Your Terrible Office Tyrant: How to Manage Childish Boss Behavior and Thrive in Your Job.”

كما يؤكد الكاتب كان على تايلور قائلاً “أفضل استراتيجية للتفاوض تكون بأن تجعل صاحب العمل يقوم بتقديم الرقم الأول للراتب، فبهذا ستعرف ما بإمكانهم تقديمة وتبدأ التفاوض انطلاقاً من هذا الرقم”

  

“حقاً أفضل عرض لديك؟”

لا تقل هذا أبداً، أو أي شيء مماثل قد يعتبر إهانة لصاحب العمل – حتى لو كان الرقم الذي يقدمونه برأيك يدعو للضحك.

  

“لا”

عليك أن تكون مرناً في التفاوض، وعليك أن تكون مستعداً لتقديم عرض مضاد إذا كان العرض المقدّم بعيداً من الرقم الذي تبحث عنه. عندما تقول “لا” فأنت تغلق الباب بسرعة في وجه العرض الذي أمامك.

  

“لدي مجموعة من العروض السخية أفضل بكثير مما تقدمونه

حتى لو كان هذا صحيحاً لا تلعب هذه اللعبة لتضغط على صاحب العمل. يقول تايلور: “ناقش فقط العرض المقدم إليك”.

إما إذا لم يكن لديك بالفعل عرض آخر سخي، كما كنت تدعي، فعليك قطعاً تجنّب هذا التكتيك. “فقد توقع نفسك في المشاكل” كما يقول تايلور “فقد يطلب منك صاحب العمل المزيد من التفاصيل حول هذا العرض، وستكون  عندها في وضع سيء جداً إذا اكتشف أنك تخادعه”.

  

“آخر الكلام”

“تبدو هذه الكلمات كأنها تهديد، وهي بهذا تضع نهاية للتفاوض” يقول كين. ” فإذا قلت هذه الكلمات، ولم يوافق عليها صاحب العمل، فإن التفاوض ينتهي عند هذا الحد وعليك الاستعداد للمغادرة”.

  

”  يبدو فظاً لكن….”

حتى لو كان ما ستقوله منطقياً، عليك تجنب بدء كلامك بهذه العبارة.

 “أحتاج..”

 لا تقل أبداً أن هناك راتباً معيناً تحتاج للحصول عليه حتى تتمكن من تغطية مصاريفك أو ديونك. “لأن الموضوع هنا يتعلق بسمعتك وملاءمتك للعمل، لذا لاتتطرق لمشاكلك الشخصية” يقول تايلور.

 “أكره طلب هذا، ولكن..”

صحيح أن من الصعب طلب المزيد من المال. لكن القول بأنك “تكره” طلب راتب أعلى سيبدو كأنه كذبة، وهي ليست طريقة جيدة لاستهلال التفاوض.

“أعتقد”

“تكلم دائماً بثقة” لا تستخدم كلمات “أعتقد” و “ربما” أو أي كلمة توحي بأنك غير متأكد، كما تقول الأخصائية جيسيكا ميلر صاحبة موقع blogging4jobs.com وتنصح جيسيكا: “تكلم دائماً بثقة”

  

“أقل رقم يمكنني القبول به هو …”

إذا أخبرتهم عن أقل راتب يمكنك القبول به، فقد يكون هذا ما يقدمونه لك.

  

“آسف”

 كن واثقاً من نفسك. “إذا كنت تعرف قيمتك، و الفائدة التي ستعود بها إلى الشركة، فلا حاجة للاعتذار عن طلب المزيد” يقول كان.

  

“هذا راتب حقير جداً بالنسبة إلي”

بهذه الكلمات أنت تحط من قدر صاحب العمل، وتقلل من احترامه، كما يقول كين. ” وقد يقرر صاحب العمل على إثرها أنه لا يريد توظيفك بسب هذا”.

  

“لكنني أساوي أكثر بكثير”

بالطبع عليك التذكير بقيمتك ، لكن حاول أن تقولها بطريقة أجمل. فليس من مصلحتك أن تبدو كأنك متكبر.

  

“قد تعتقد بأنني لا أستحق هذ، ولكن”

 لا تقل هذه أيضاً.

 “عليك أن تكون صريحاً، ومهذباً، ودقيقاً في التفاوض لتظهر أنك أهلُ لهذه الوظيفة وأنك ستكون عنصراً مهما في فريق العمل”. يقول ميريل ميريل.